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快递投诉量为何居高不下？快递公司如何应对？
2020年我国快递业务量突破830亿件，但同时我国快递投诉量仍然较高。国家邮政局数据显示，仅去年12月份涉及快递服务问题的申诉就有22299件。
2021-03-16 16:53:46
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