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预付卡引发的消费投诉逐年增多成为消费者维权的“痛点难点”

由北京市商务局、市场监管局起草的《北京市单用途预付卡管理条例》(征求意见稿)即日起面向社会公开征求意见。办卡缴费概不退还、最终解释权

2021-06-09 14:17:50
江西去年消费投诉调解成功率达71.29%

江西去年为消费者挽回经济损失超7600万元记者近日获悉，去年，江西全省市场监督管理部门和消保委(消协)组织全年登记消费者咨询、投诉、举报

2021-03-23 09:51:04
2020年消费投诉十大典型问题长租公寓、直播带货等等成为消费投诉的重灾区

上海市消保委最新公布了2020年消费投诉十大典型问题，长租公寓爆雷、直播带货良莠不齐、快递末端投递不规范、未成年人充值网游等成为消费投

2021-03-12 14:18:03
关于第三季度银行业消费投诉涉信用卡业务投诉竟居首位！

近日，银保监会消费者权益保护局发布的《关于2020年第三季度银行业消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》)显示，2020年第三季度，银保监会

2020-12-11 14:18:53