随着揭阳榕城、湖北天门、海南东方、福州高新、上海崇明二期等多座万达广场的开业，万达广场正式步入400+时代。

无论是400多座万达广场在全国遍地开花，还是第四代万达广场的创新发展，这些伴随着万达广场成长的标志性数据背后，都是万达商业管理集团探索消费趋势潮流、实现实体商业创新性迭代的突破之举。

“万达速度”是如何炼成的？

“万达速度”的炼成，离不开万达广场经营模式的转型。从100座到300座用了5年，从300座到400座则再次加速，只用了不到2年。不断被刷新的“万达速度”背后，不仅是万达商业管理集团创造的世界商业发展史纪录，更是万达广场“创新实力”的直接体现。

随着集团推动轻资产战略转型，成功实现了赛道转换。数据显示，2020年开业45座万达广场，其中轻资产27个占比达到60%； 2021年在建的142个万达广场中，轻资产占比超过80%。“万达速度”实践证明了轻资产战略对于万达广场未来发展的重要意义。基于轻资产的战略调整，万达商业管理集团充分发挥其在实体商业领域沉淀的资产管理能力和商业运营能力，外加自身品牌的超级影响力和对商业品牌的整合能力，这些专属万达广场的“底气”，对轻资产的战略推进提供了强有力的支撑。不但夯实了基础，还运用科技力量提升管理水平，快速推进了集团轻资产战略目标。

自2020年疫情复工，万达商业管理集团结合后疫情时代线下购物环境的变化，在行业内率先开启线上线下融合的“数智化商场”，打破线上线下消费边界，让消费者从停车、吃饭、购物、看电影等每一个环节，都可以通过“万达广场”小程序实现“智慧化”线上消费的全新体验。如今的万达广场，通过“智慧化商场”的全方位运营，已经成为懂消费者、有情感力的“生活主场”。

超好玩/高颜值/很“智慧”的第四代广场 探索商业创新

当购物中心集结了超大型冲浪馆、保龄球馆、棒球馆、密室逃脱、攀岩、射箭、马术、动物园、真人CS、影院、文创书店、非遗手作馆……是一种什么样的好玩体验？在“创新驱动”下应运而生的深圳龙岗万达广场，在原有业态基础上，提升体验业态占比超过80%，扩充商场内容生态的广度，以较大的辐射力吸引并形成长期稳定的目的性消费。

颠覆了传统商业综合体的设计理念，深圳龙岗万达广场更侧重于生活场景的创新，围绕生态自然、时尚科技、人文艺术三大核心主题，对30.5万平方米的内部空间进行重构，精心打造7大内容和场景完全不同的主题空间，在其中贯穿设计时间车站、水晶矿洞、寻宝河谷、天眼、天穹、旋转楼梯等打卡场景，通过变换的场景实现与消费者的情感共鸣，也在一步一景间，创造高颜值的打卡圣地。

深圳龙岗万达广场是万达多年实体商业科技创新成果的集大成者。建设运营管理全面引入了数字化“筑云”平台、数字化运营管理“慧云”平台、数字化融合营销 “sMall”系统等智慧系统。龙岗万达广场实现了智慧停车的“无感支付”，还结合网红点位，利用AR增强导航技术，提供虚拟实景导航、营销发券、虚拟立牌、特色游戏等虚拟空间互动，打造互动+营销的超前体验。通过创新科技手段，结合自建大数据体系，实现线上线下融合，使得深圳龙岗万达广场成为中国首家智慧商业中心。

从早期的初代单店、第二代组合店到第三代城市综合体，到如今第四代的“社交生活”场景，万达广场将目光聚焦于场景创新、业态创新、科技创新，万达商管通过商业规划、空间设计和业态布局营造多元社交生活场景，叠加科技创新，持续加码社交功能，为消费者的社交生活创造了更多选择，从最初适应消费者的需求，到如今引领消费者需求不断创新，同时也引领实体商业革命在创新中不断前行。

风雨18年，与品牌商户共同成长、合作共赢

作为布局最广、数量最多的城市商业综合体，历经18年的发展，400多座万达广场在全国各个城市 “花开遍地”，这一路走来，离不开品牌商的倾力支持。

成立于2009年4月的孩子王，于同年12月在南京建邺万达广场开设了首家旗舰店，由此开启了万达广场与孩子王十余年的深度战略合作；2020年11月，常德万达广场迎来了网红奶茶品牌茶颜悦色，这是万达广场在与稀缺高知名度品牌创新合作模式中迈出的重要步伐。

如今，万达广场已经与超19000家品牌商成功建立合作，并共同经历了实体商业面对电商平台快速占领市场的困境。特殊时期，万达广场同样与遭受严重冲击的商户们站在一起，共克时艰。当疫情席卷全国、盘桓反复时，万达商业管理集团并没有停滞不前，而是在困境中寻求突破，快速建立起全方位的反应机制： 不仅在疫情期间万达广场采取了租金减免、现金流纾困等方式帮助商家度过难关，履行了企业责任。在疫后恢复期，万达商管也利用万达广场线上线下平台优势，发放消费券，帮助商家迅速实现客流回暖，促进城市消费复苏。一直以来，万达广场与商户们相伴成长，一同经历了风雨和挑战，未来仍将携手共进，砥砺前行。

责任在肩，万达广场如何“驰骋不平凡”

万达广场不仅是城市繁荣发展的商业中心，更是城市就业的核心力量。400多座万达广场蓬勃发展的背后，是万达商业管理集团为全国创造的数以百万计的就业岗位。

2021年4月，万达广场在国家人力资源和社会保障部等6大部门举办的“2021年全国民营企业招聘月”上宣布启动了“2021年春风行动”，计划2021年新开业50个万达广场，为社会新增20万个就业岗位，其中大学生10万人，并在全国200多个城市的万达产业中设立1000个大学生就业实习基地，100座城市万达广场建立就业服务中心。

同样， 万达商管积极践行企业社会责任，以万达广场为纽带使公益和慈善有机结合。万达新国货一起国潮品牌营销活动期间，推出“我在万达广场画壁画”公益项目，公益捐款助力敦煌博物馆文物修复；万味榜活动期间推出“光盘行动”和“小善大爱一碗饭”公益活动，为山区孩子捐助午餐，帮助孩子健康成长。

万达广场400+，持续为城市创造经济效应和社会价值

如果说“万达速度”让万达广场在数量规模方面实现了质的飞跃，那第四代万达广场的到来，则是一代万达商管人用近20年时间锻造的实体商业“成长示范”。每一座万达广场的问世，都是城市经济发展水平的重要体现，是品牌商们入驻城市中心，带动本土消费持续增长的重要服务载体。

近年来，随着Z世代新消费群体的扩大，实体商业的购物中心都在快速抢点市场，通过内容升级、场景优化、营销新玩法赢得先机。万达广场持续发展的背后，是希望通过实体商业的良性运作，用更优质的营商环境吸引更多品牌落户、更多人才聚集，让实体商业在当今时代下，助力中国整体经济的发展。

在实体商业领域运作近20年的万达商业管理集团，在万达400+时代到来之际，也更希望通过对线下购物中心的综合运营，通过引领市场消费的需求，为城市创造更大的经济效应和社会价值，从而提升城市商业发展的综合竞争力，实现经济内循环的可持续发展。

（责任编辑：李方）

关键词： 全国 万达 广场 迈入