近日，为方便人民群众网上签约存量房买卖合同，上海市房地产交易中心在“一网通办”开通了未通过中介交易的存量房买卖双方在网上签订合同的功能，即“手拉手交易网签”服务。

上海市房地产交易中心相关负责人表示，在具体办件过程中，当事人可登录“一网通办”，进入相关办件窗口查阅《上海市存量房买卖双方未通过中介交易网上签订合同须知》和《存量房买卖合同手拉手网签操作手册》。对于不方便网上办理的当事人，仍可到房屋所在区房地产交易中心窗口申请线下办理。

记者查询发现，通过该服务，买卖双方能在网上确认合同条款，并在合同分发确认且双方无异议后，进行电子签章与证照采集，最终确认合同并网签备案，实现二手房网签直接一网通办，无需中介插手。

按照此前传统的二手房交易流程，二手房买卖双方需要通过中介平台“牵线搭桥”，并经过中介签订合同并进行网签备案。在此过程中，中介赚得买卖双方支付的佣金费。

易居研究院智库中心研究总监严跃进对《中国消费者报》记者表示，上海针对此次新政用了一个比较形象的词，即“手拉手”。“手拉手”交易通常是指熟人或亲属间的交易，为节约成本而选择不通过中介自行交易。这种交易以产权证上亲属之间的更名居多。作为市场需求的一部分，此次“一网通办”推出的存量房“手拉手交易网签”服务，把二手房网签流程从线下变成线上，进一步推进政务数字化。这种服务减少了买卖双方交易的成本，提高了网签的效率，充分体现了当前上海优化营商环境、提高便民服务质量的导向，具有非常好的社会效应。

今年下半年以来，上海二手房成交量出现明显下滑。上海链家研究院的监测数据显示，9月份上海共成交二手房1.2万套，环比下降33%，同比下降61%；成交金额为378亿元，环比下降34%，同比下降66%；套均总价313万元/套，环比下降2%，同比下降11%。

不久前，浙江杭州二手房交易监管服务平台上线了“个人自主挂牌房源”功能，引起了市场的广泛关注。此次，上海也推出了“手拉手交易网签”服务，这是否意味着政府将“绕过”中介的二手房挂牌、交易服务，替代传统的中介公司呢？对此，严跃进向《中国消费者报》记者表示，从地方政府角度看，并无取代中介的意图。此前深圳、杭州推出的类似服务，其实就是对一些无中介撮合的二手房交易提供配套服务。通过搭建“手拉手”网签服务平台，使得二手房买卖即使没有中介，也可以快速成交。当然，对于中介行业来说，需要在今后主动优化服务，只有这样，“官办”二手房交易服务和传统二手房中介服务的质量才能共同提升。（记者孙蔚）

关键词： 一网通办 中国消费者 中介 手拉手 交易中心