加湿器进入中国市场已有三十多年的时间。在北方及南方部分地区,随着时间的推移,加湿器正在逐渐成为改善家居生活环境的必备产品之一,整体的市场规模维持稳定增长。以线上市场为例,奥维云网(AVC)线上推总数据显示,2021年中国加湿器零售规模21.9亿,同比增长15.8%,零售量1336万台,同比增长9.6%。
历经多年的发展,市场竞争趋于成熟的同时,也带来了营销的常规化和产品同质化。同样的外观设计、同样的宣传标语、甚至同样的功能参数。这些已难以打动消费者。只有专注于细分人群,实现消费者的个性化需求,才能最终引导消费者形成购买,实现破局。
破局点一:针对细分人群和应用场景的差异化,针对性宣传
市场较为成熟的当下,同质化的产品已经难以引起消费者的购买欲,只有洞悉不同人群的差异化需求,充分挖掘自身亮点,才能赢得消费者的青睐。在此背景下,各家品牌纷纷将自身的视野投向细分人群领域,针对性宣传,希冀于此获得突破。
在产品宣传方面,可以充分宣传加湿器对健康的有益作用。目前,产品宣传主要集中在“人体感觉最为舒适的室内湿度是40%~60%”。而对于这一湿度可以减少病菌的传播这一功效宣传甚少。完全可以通过这方面宣传,精准营销对生活品质要求较高的人群。另外,湿润的空气可以使皮肤细腻,起到美容的作用,同样可以针对护肤美妆人群,推出定制化产品进行针对性营销。其他,像针对加湿器主要应用的卧室场景,可以宣传静音,针对白领的办公场景,宣传小巧,针对母婴人群,宣传安全、健康等等。同时,让消费者充分了解湿度过低的健康风险,提升消费者的购买欲望,或充分发挥自家产品的某项优势(如加热、除菌、纯净加湿等),吸引对应人群,最终实现购买。
破局点二:产品功能的差异化,凸显不同的使用体验
在产品功能方面,针对不同的加湿技术,应使用不同的优化思路,如针对超声波加湿器,应充分发挥“有雾”的优势,可以打出热雾+SPA等宣传卖点,瞄准对面部保湿有温度要求的护肤族,从而实现产品的溢价。而纯净型加湿器,则可以着重宣传产品本身“无雾”的优势,如模拟自然蒸发的加湿方式、可以直接使用自来水、无水雾,无“白粉”、不会打湿地面、不会将水中的钙镁离子带入空气中等产品优势。解决消费者使用时的大部分后顾之忧的同时,满足他们的健康需求。
破局点三:融入智能化元素,提升操作便捷性
在智能化方面,为提高产品体验,大部分TOP品牌都为自家产品添加了智能恒湿、智能数显功能和智能遥控等功能,可以充分结合自家套系化、场景化的其他产品。在提升使用体验的同时,通过高频交互在消费者心理植入自家品牌的心智,养成使用习惯,充分扩大自身品牌的优势,试想一下,谁能拒绝肉眼可见的湿度提升和“奥维菌,帮我打开加湿器”呢。奥维云网(AVC)线上监测数据显示,2022年1月加湿器智能数显销额占比40%,同比增长7.9%,2022年1月加湿器智能遥控销额占比29.6%,同比增长5.8%,智能化相关功能的迅速增长也从数据层面证明了这点。
破局点四:外观设计的差异化,通过美观的外形设计吸引消费者购买
在造型设计方面,在外形、颜色、材质等方面,较为突出的产品目前较少,加湿器整体设计风格较为单一,以白色圆形或方形的塑料材质为主,其他颜色、造型及材质仍有待各家去探索。如结合卧室场景,类似净化器加入布艺工艺,或结合床头柜等。不再拘泥于单一造型,单一颜色,积极创新,调动消费者的购买欲望最终实现破局。
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