日前，重庆市万州区委常委、统战部部长张凤政前往心连心广场调研周家坝街道“商铺工作日”试点工作情况，并与街道负责人及商铺长深入交流，了解工作推进情况，听取困难问题反映和意见建议。

张凤政指出，商铺长要加强作用发挥，了解本商铺组商户基本情况，收集问题诉求，劝阻不文明行为，做好“服务员”;要配合协助街道、社区宣传党和国家政策法规，做好“宣传员”;要加强与社区联系，收集问题汇总后及时转交社区，做好“联络员”;要协调解决商铺之间、商铺与顾客之间、商铺与楼栋住户之间发生的争议纠纷，做好“调解员”。

张凤政强调，街道要把“商铺工作日”工作纳入重要议事日程，压实工作责任，主要负责人要带头研究部署，细化方案，落实责任，下沉一线，倾听商铺诉求，掌握商情民意，宣传政策法规，解答商铺咨询，协调处理困难问题，确保取得实效;要积极创新突破，街道、社区、商户要加大创新工作力度，结合实际情况，大胆创新，积极落实为商户服务的目标;要营造浓厚氛围，积极宣传创新做法和突出成效，提升知晓率和参与度，扩大“商铺工作日”覆盖面和影响力，适时开展文明经营户、最美商铺长、诚信经营户等评选活动，提升商户及群众的参与感和获得感，营造浓厚社会氛围。(周明)

关键词： 商铺工作日 心连心广场 国家政策 诚信经营