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近十年来，我国城镇化建设扎实稳步推进，2012-2021城镇化率年均提升1.3个百分点。作为“国家创新城市”“G60科创走廊中心城市”，当前芜湖市城镇化率已达73%，高于全国平均水平。为进一步提升城市治理智慧化，增强居民幸福感和获得感，芜湖市加快建设“数字芜湖”步伐，携手天翼云打造人民城市云，以驱动城市创新发展。在今年首届中国算力大会上，“芜湖人民城市云”荣获了“创新先锋”算力赋能优秀案例。

目前，这“一朵云”上已承载各类应用超500个，加速推进城市大脑、智慧社区、数字乡村、公共视频、城市生命线、工业互联网、应急指挥中心等应用建设，不断改善城市运行环境，提升城市管理能力水平。

据了解，芜湖人民城市云的建设与推进总体分为三个阶段。目前第一阶段工作已逐渐深化完善，主要涵盖城市运行管理等行政中心打造、政务系统整合上云、民生系统上云服务，以及信息化软硬件基础设施集约化构建，并完善安全防护体系建设等四方面内容。第二、三阶段则为完善灾备平台建设、国产化替代全面推广、多业务整合全面延伸、政务数据归集广泛覆盖等工作，并通过数据治理中心、业务承载中心、网络汇聚中心的建设，真正实现智慧城市的新变革。

具体来看，在人民城市云建设第一阶段，天翼云为芜湖市委市政府制定了“1+3+X”的政务云服务体系，覆盖市直、行业（医疗、教育、公安）、区县及相关企事业单位，构建了芜湖人民城市云的基石。2022年，天翼云联合芜湖市政府提出构建市级政务云、信创云和工业云等多域一体的芜湖城市数字底座，持续推进“1+N+X”规划实施建设，打造1个数字化能力底座，N个重点行业云，X个区域边缘云的新型城市云底座。

实际上，芜湖市实现政务上云，在算力和网络基础设施方面颇具优势。早在2017年，芜湖就被列为中国电信31个云资源骨干节点之一，算力稳居全国第一方阵，同时芜湖也是中国电信全国63个骨干网络节点之一，具备向长三角及中西部地区提供高带宽、低时延网络的能力。在我国“东数西算”战略下规划的10个国家数据中心集群中，“芜湖集群”也位列其中，这进一步利好芜湖数字产业的发展。

经过紧锣密鼓的建设，2022年6月17日，芜湖人民城市云正式揭牌，这是数字基础支撑能力全面升级、数字政府高效协同、数字社会普惠便捷的重要体现和新开端。

通过统筹建设市级政务云、电子政务外网等基础设施，推动政务信息化共建共用，芜湖市政府将进一步促进跨地区、跨部门、跨层级数据共享和业务协同，提高数字化政务服务效能，带动更多其它社会资金在信息化发展方面的投入，进而拉动我国信息产业的发展。以芜湖本地产业特色为导向，平台还将有助于推进产业链上下游数字化转型，形成芜湖数字产业联盟，从而推动芜湖数字经济发展。

在提升政府公共服务能力的同时，“人民城市云”还在降本增效、绿色低碳等方面发挥重要作用。据了解，通过行业上云，芜湖市信息化基础资源建设费用和能耗进一步降低，上云后1年可省电约700万度，降低机房空调耗电达50%以上，有利于实现可持续发展。

在科技创新方面，通过助力建设“AI+政务服务”基础平台，城市云将完善各类政务应用等服务功能，助力芜湖打造智慧城市和数字乡村，推进民生应用场景建设。此外，依托“芜湖人民城市云”培养新兴技术人才，加快引聚高端人才，将为新型智慧城市建设提供有力支撑。

现如今，“芜湖人民城市云”已在提升服务效能、拓展智慧应用、推进产业升级、共筑美好生活等方方面面持续发挥效能。 在“数字芜湖”高歌猛进的背景下，天翼云将以云为基座加速赋能场景化应用，深耕数字土壤，持续服务民众和企业，助力“数字芜湖”高质量发展。

关键词： 服务效能 人民城市 数字芜湖 智慧城市