近日,一款可以喝的“洗衣液奶茶”受到追捧,但这款奶茶容器的造型引发不小的争议。有网友质疑这样的产品造型会不会误导孩子,甚至可能增加儿童误食家中洗衣液的风险。很快,当地监管部门也介入了调查。据最新报道,生产该产品的公司已经全面下架这类包装的产品,而且表示“以后也不会再卖了”。
“洗衣液”造型的奶茶,这个脑洞足够大,也达到了吸引公众眼球的目的。但这样的猎奇式产品,已经撞线公序良俗,落个全部下架的结局也是必然。
然而,此类事件绝非偶发。除这款“洗衣液奶茶”引发争议以外,前不久“辣条一哥”卫龙的包装就被指打色情擦边球;瑞幸×椰树联名推出的咖啡新品,也因为“黑红蓝word排版设计包装”引发争议。
公众大多都会有猎奇心理,即对于新奇未知事物所表现出的一种好奇和追求的心理。尤其当下网络媒体平台发达,人们更易关注到越来越多的猎奇话题。也因着这个缘由,近些年也诞生出各种猎奇式产品。比如与传统节令结合的猎奇产品,一些商家在端午节曾推出过辣条粽、水晶粽,凭借新口味新吃法和高颜值获得许多人的热捧;又如,追逐宠物经济潮流的猎奇产品,有些商家制作出像舌头一样的梳毛刷,可以含在嘴里为家里的宠物“主子们”梳毛,享受一把“舔狗”的乐趣;再如,抓住女性爱美的心理,在口红等美妆产品中加入多种多样的颜色,等等。这些产品是大多数人过去没有见过,甚至没想过的,不过,它们的诞生制造了新话题,确实令很多人跃跃欲试。
笔者还记得,曾经的“灯泡糖”火爆一时,很多人亲自买来尝试,但由于糖果和灯泡一样大,塞进嘴里很难取出,反而造成人身伤害。还有某厂家想借助“母亲节”消费热潮,生产出猎奇家务用具,印上“妈妈再打我一次”字样的话题,这样的产品文字虽然让一些人回忆起了童年,但在当今时代并不符合教育理念,尤其是在体罚这一层面上具有一定的敏感性,再加上价格不合理,反而让很多消费者认为该产品是在蹭热度、缺乏诚意。
在行业竞争异常激烈的当下,一些商家费尽心思想让自己的产品获得市场的关注,出发点可以理解,但需要注意的是,再好的猎奇式产品,也只能是锦上添花,如果“猎奇过度”或利用恶趣味吸引眼球,违背最基本的公序良俗,导致剑走偏锋,那就不只是“帮倒忙”了,还可能“弄巧成拙”。
因此,笔者认为,企业蹭热度、制造话题产品无可厚非,但是设计产品需要首先注意保障消费者的生命安全,不能为了博眼球而忽视了产品潜在的不利影响,这是最最基本的商业道德。
其次,猎奇式产品靠吸引眼球短时间走红市场,并不代表该产品或该企业能够市场长青。消费者群体对一款产品的喜好,或许是始于颜值,但最终还是在于对其品质是否认可。因此,偏离了质量这个基础,偏离了公序良俗的基本底线,再好的产品设计都将成为泡沫。(王宸)
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